包丹尼的部落

企業社會責任

總經理室 專案經理 謝吟誠

企業社會責任(CSR)是指企業需對員工、客戶、供應商及整體社會負責。因此，企業的社會責任是企業承諾持續遵守道德，規範，為經濟發展做出貢獻，並且以改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質為目標。明確的企業社會及環保責任策略，可以增加企業的附加價值，藉此提昇企業正面形象。

知名品牌Timberland公司，提供雇員 40 個小時的有薪義工時間，讓他們為其周遭的社區服務。並藉由社區服務活動的參與，培養員工領導能力與公民企業家的精神，透過社區服務作為加強與股東、消費者、員工及社區間溝通的途徑，縱使在1995年，Timberland公司的營運由盈轉虧，排除社區服務的聲浪隨之而起，然而該公司的經營團隊將社區服務當作該公司的長程策略，並未因此而停止，且將該項活動持續至今，也因此活動，讓該公司榮獲美國「FORTUNE」雜誌為98及99年度「最想進入公司排行前100名」的公司，亦帶動該公司往後數年的經營績效。

統振公司雖非國際大企業，但是在社區的關懷上，也不遺餘力，過去提供公司附近小學生的營養午餐費。九二一大地震時，也大力捐贈電池到中部災區，供災區使用。去年大樓落成時，儀式簡單隆重，減少不必要的花費。同時，也在董事長的號召下，將朋友與廠商的賀儀化作愛心捐款，轉交給慈善機關，照顧弱勢團體。此外，在我們業務推廣時，業務們上山下海，也帶來了一些地方上的訊息，讓我們知道在偏遠的地區，還有一群純樸的農民，默默地在為台灣的農業付出心力。也因此，讓我們在為他們喝采之餘，共襄盛舉地認養地方的農產品，來做為企業的伴手禮。後來更發展出了有機的統振茶品，這又是另一項意外的收穫。

本年度，公司的電信部門，在中央廣播與泰國辦事處的帶領下，參加了「台灣雇主訪視泰勞家境計畫」，讓雇主深入泰國的社區，進一步了解，在台灣為台灣建設努力的泰籍勞工們的居家生活環境，看到他們的環境，我們該慶幸我們是何等幸福，也必須更珍惜與外籍勞工間的友誼，沒有他們的奉獻，我們的建設將無法如此迅速與順利。本期將有參與本活動的同仁深入報導。

企業不僅僅是個營利單位，事實上也需要時時刻刻關懷周遭的環境，以及共同在此環境中生活的群眾，不分彼此、不分地區、不分國籍，這也是全球企業所推廣的企業社會責任精神。不僅能幫企業形象加分，在媒體曝光度上，遠遠超越了商業媒體的效果，也吸引人才認同自己的公司，更重要的是，能夠改善整個社會環境氣氛，可說是一項商業與公益最佳的示範，值得大力推廣。就讓本期的雙月刊的內容，來讓大家了解這項活動，也喚起大家的共識，為下一代創造更好的生活環境。